Perbaikan TV DEXP: Mengapa Tidak Pergi Ke Play Market Dan Mengatakan Bahwa Perangkat Tidak Terdaftar? Mengapa Tidak Merespons Remote Control?

2024 Pengarang: Beatrice Philips | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-18 12:15

TV DEXP tidak sering berakhir di bengkel - merek ini telah dijual di Rusia hanya selama beberapa tahun. Masalah utama muncul dengan "isian" elektronik dan sistem Cerdas. Terkadang sumber masalah adalah pengguna itu sendiri, yang melanggar aturan pengoperasian atau yang tidak cukup mengerti tentang kontrol peralatan, itulah sebabnya remote control tidak merespons. Anda dapat memahami mengapa TV DEXP tidak memasuki Play Market (menulis bahwa perangkat tidak terdaftar), serta mempelajari lebih lanjut tentang cara menghilangkan kegagalan lain, setelah memeriksa penyebab kegagalan fungsi.

Kemungkinan masalah

Banyak masalah dengan TV DEXP tidak asli. Perlu mempertimbangkan kerusakan dan kegagalan umum secara lebih rinci.

1. TV DEXP tidak menyala . Penting untuk memeriksa mengapa perangkat tidak berfungsi, untuk mengklarifikasi apakah ada daya di jaringan dan outlet. Jika indikator mati, catu daya mungkin rusak atau perangkat mungkin terputus dari listrik.
2. TV tidak masuk ke Play Market . Pada semua perangkat seluler berbasis Android, saat Smart TV dihidupkan, hal ini terjadi karena ketidaksesuaian antara waktu dan tanggal di perangkat dengan data sebenarnya. Juga, mungkin tidak ada koneksi jaringan. Terkadang perangkat tidak disertakan dalam akun jika aplikasi atau sistem memerlukan pembaruan ke versi terbaru.
3. Tidak menampilkan layar - menulis bahwa perangkat tidak terdaftar . Pesan ini muncul di kotak dialog dan TV menjadi tidak dapat digunakan. Masalahnya terkait dengan cacat firmware. Anda perlu menghubungi penjual untuk menukar atau mengembalikan TV.
4. Perangkat melambat saat dihidupkan . Dalam kasus Smart TV, ini normal, penundaan dapat mencapai 30-40 detik karena boot sistem.
5. Peralatan tidak merespons remote control . Penting untuk mencoba mengubah jarak dan sudut kemiringan remote control, periksa keberadaan baterai di kompartemen, ganti jika perlu. Jika semuanya baik-baik saja dengan tombol-tombol pada case, intinya pasti ada di remote control.
6. DEXP tidak memuat di luar logo . Ini adalah masalah yang cukup umum yang dapat diselesaikan dengan mengganti firmware atau melakukan reset pabrik.
7. Di layar ada tulisan: "tidak ada sinyal ". Antena mungkin rusak atau penerima mungkin tidak terhubung ke listrik. Pengaturan mungkin gagal. Dengan tidak adanya reaksi terhadap penggantian antena, ada baiknya memeriksa TV tuner di pusat layanan.
8. Tidak ada gambar, tetapi ada suara . Kemungkinan besar, alasannya adalah lampu latar yang rusak. Peredupan bisa lokal atau penuh. Terkadang matriks yang tidak berfungsi adalah penyebab masalah. Perbaikan seperti itu akan lebih mahal.
9. TV membeku di salah satu saluran, tidak merespons remote control . Sebaiknya periksa kesehatan baterai di remote control. Jika tidak membantu, lakukan reset pabrik.
10. DEXP tidak berfungsi dalam mode Cerdas . Aplikasi yang membutuhkan akses online tidak dapat digunakan, tetapi koneksi jaringan tetap terjaga. Dalam hal ini, langkah pertama adalah mengatur ulang ke pengaturan pabrik. Jika tidak membantu, Anda perlu menghubungi pusat layanan untuk diagnosa - mungkin masalahnya ada pada chip memori.

Ini hanyalah malfungsi paling umum yang dihadapi oleh pemilik TV DEXP.

Kerusakan yang lebih jarang lebih baik didiagnosis dengan bantuan profesional dengan peralatan khusus.

Bagaimana cara memperbaiki?

Perbaikan TV DEXP terutama terkait dengan pengaturan dan penyesuaian parameternya. Sebagai contoh, kurangnya komunikasi dengan Play Market dapat dihilangkan dengan memeriksa dan mengatur waktu dan tanggal saat ini di bagian sistem yang sesuai . Jika kegagalan karena kesalahan karena data yang salah dari penyedia jaringan digital, Anda dapat memilih opsi untuk menyesuaikan waktu sesuai dengan jaringan Wi-Fi.

Ketika TV tidak menyala baik dari remote control atau dari tombol, kemungkinan penyebab masalahnya adalah perlindungan yang tersandung terhadap lonjakan daya . Dalam kebanyakan kasus, ini dapat dihilangkan hanya dengan melepaskan peralatan dari jaringan. Setelah mencabut steker dari stopkontak, TV harus dibiarkan selama 30-60 menit, dan kemudian listrik harus dihidupkan kembali. Jika langkah-langkah ini tidak membantu, kemungkinan penyebabnya adalah papan, konektor, catu daya, atau prosesor yang terbakar.

Untuk mengatasi masalah di mana penerima TV tidak bisa boot, Anda perlu:

• matikan TV dengan tombol jaringan;
• nyalakan dari remote control dan tahan tombol Prog Down dengan panah ke bawah;
• setelah mem-boot Sistem Pemulihan, tunggu hingga menu muncul;
• jangan sentuh apapun sampai muncul splash screen dalam bentuk robot berbohong;
• tekan tombol Rumah pada remote control;
• temukan Reset Data di menu drop-down, pilih;
• pilih OK di jendela baru;
• tunggu reboot, konfigurasi ulang sistem.

Di masa mendatang, Anda harus bertindak dengan cara yang sama seperti saat pertama kali memulai TV baru. Semua data dan pengaturan akan diatur ulang.

Kapan perlu menghubungi master?

Memanggil mandor dari pusat layanan atau banding independen ke bengkel diperlukan dalam kasus di mana perlu untuk membuka kasing atau melakukan pekerjaan rumit lainnya secara teknis. Di samping itu, Memiliki pengalaman dalam memperbaiki elektronik, perlu diingat bahwa setiap pembukaan kasing yang tidak sah akan mengakibatkan pembatalan garansi pabrik . Bahkan jika penyebab kerusakan ternyata adalah cacat, tidak mungkin untuk menukar TV yang dapat diservis.

Disarankan untuk tidak melakukan pekerjaan apa pun yang terkait dengan penggantian lampu latar sendiri . - untuk mengaksesnya, Anda harus menghapus matriks, melakukan tindakan lain yang membutuhkan ketelitian dan perawatan. Ada bagian di dalam mesin yang menumpuk tegangan sisa. Mereka harus dibuang untuk menghindari sengatan listrik.

Disarankan untuk menghubungi bengkel jika terjadi malfungsi seperti kerusakan total pada tampilan - rusak, matriks terbakar. Catu daya dapat diperbaiki sendiri, tetapi lebih baik untuk mempercayakan pekerjaan ini kepada para profesional juga. Kerusakan seperti kegagalan papan atau sistem kontrol tentu memerlukan intervensi spesialis.

Penting untuk dipahami bahwa suku cadang untuk peralatan rumah tangga yang kompleks tidak bisa dibeli begitu saja … Di pusat layanan, pengiriman mereka diatur secara resmi, dan perbaikan tidak memerlukan pembatalan garansi.