Printer Tidak Mencetak (37 Foto): Mengapa Tidak Mencetak Dari Komputer, Tetapi Mengantri, Meskipun Terhubung? Bagaimana Jika Dia Menulis Bahwa Pencetakan Sedang Berlangsung, Tetapi

Daftar Isi:

Video: Printer Tidak Mencetak (37 Foto): Mengapa Tidak Mencetak Dari Komputer, Tetapi Mengantri, Meskipun Terhubung? Bagaimana Jika Dia Menulis Bahwa Pencetakan Sedang Berlangsung, Tetapi

Video: Printer Tidak Mencetak (37 Foto): Mengapa Tidak Mencetak Dari Komputer, Tetapi Mengantri, Meskipun Terhubung? Bagaimana Jika Dia Menulis Bahwa Pencetakan Sedang Berlangsung, Tetapi
Video: Mengatasi Printer Tidak Respon - Sangat Cocok untuk Pemula 2024, Maret
Printer Tidak Mencetak (37 Foto): Mengapa Tidak Mencetak Dari Komputer, Tetapi Mengantri, Meskipun Terhubung? Bagaimana Jika Dia Menulis Bahwa Pencetakan Sedang Berlangsung, Tetapi
Printer Tidak Mencetak (37 Foto): Mengapa Tidak Mencetak Dari Komputer, Tetapi Mengantri, Meskipun Terhubung? Bagaimana Jika Dia Menulis Bahwa Pencetakan Sedang Berlangsung, Tetapi
Anonim

Cepat atau lambat, setiap pemilik printer dihadapkan pada masalah pencetakan. Dan jika tiba-tiba perangkat berhenti merespons pencetakan, sepertinya sudah waktunya untuk menggantinya. Namun, kerusakan semacam ini seringkali dapat diatasi, dan peralatan dapat berfungsi selama beberapa tahun lagi. Dari materi dalam artikel ini, Anda akan belajar tentang penyebab masalah dan cara mengatasinya.

Kemungkinan alasan

Dalam banyak kasus, kegagalan printer untuk mencetak tidak ada hubungannya dengan kerusakan printer atau komputer itu sendiri. Mungkin ada beberapa alasan. Mereka secara konvensional dibagi menjadi 2 kategori: teknis dan perangkat lunak. Yang pertama terhubung dengan kabel dan peralatan, yang terakhir dengan perangkat lunak . Pada saat yang sama, masalahnya mungkin berbeda.

Seringkali, printer tidak mencetak dokumen / gambar dari komputer / laptop, tetapi memasukkannya ke dalam antrian cetak. Dalam beberapa kasus, dia bahkan tidak melihat perangkat pencetakan. Bug perangkat lunak terkait dengan Windows, driver, dan aplikasi . Masalah perangkat keras dilaporkan dengan perangkat, daya, kertas, dan tinta / bubuk.

Gambar
Gambar

Di antara alasan paling umum, beberapa perlu diperhatikan:

  • tidak ada koneksi antara komputer dan PU;
  • ada hangup antrian cetak;
  • printer yang diperlukan tidak dipilih untuk dicetak;
  • ada konflik pengemudi;
  • driver tidak diinstal dengan benar atau tidak diinstal sama sekali.
Gambar
Gambar

Selain itu, printer terkadang menolak untuk mencetak karena masalah kartrid, kertas macet, atau masalah pencetakan. Perangkat lunak ini bertanggung jawab atas pengaturan printer di Windows. Terkadang kebijakan keamanan hanya menolak akses untuk mencetak . Kegagalan elemen OS, kesalahan driver, infeksi virus adalah kasus yang kompleks.

Printer jaringan tidak ingin mencetak dokumen Word, file PDF, teks halaman Internet, foto, jika portnya diblokir pada PC jarak jauh, jalur jaringan yang dipilih salah, data akses jaringan salah.

Pertama-tama, Anda perlu mencari tahu apakah masalahnya ada pada printer atau masalahnya terletak pada komputer.

Gambar
Gambar

Apa yang harus dilakukan

Petunjuk ini cocok untuk printer dari perusahaan yang berbeda (misalnya Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung) yang menjalankan Windows 7 hingga 10. Solusi untuk masalah tergantung pada jenis masalahnya. Ini relevan untuk koneksi lokal dan jaringan. PC dapat melihat printer, memberikan pesan tentang siap untuk mencetak. Terkadang dia bahkan menampilkan halaman pengujian pertama di atasnya.

Gambar
Gambar

Kebetulan perangkat tidak menanggapi perintah, menampilkan pesan "Ada masalah dengan konfigurasi. "Kebetulan MFP hang tepat dalam proses pencetakan. Dalam kasus lain, perangkat mengeluarkan lembaran kosong, tidak mencetak sama sekali apa yang dibutuhkan. Mari kita pertimbangkan solusi dalam kasus yang berbeda.

Gambar
Gambar

Jika Anda memiliki masalah dengan pemasangan dan pengoperasian sistem pencetakan

Awalnya, Anda harus memeriksa apakah komputer / laptop, printer terhubung ke jaringan listrik. Saat komputer hidup tetapi printer tidak, mungkin akan muncul pesan bahwa dokumen belum dicetak.

Tidak ada gunanya mengirim ulang dokumen atau gambar untuk dicetak - Anda perlu memeriksa koneksinya.

Gambar
Gambar

Ada beberapa solusi:

  • anda perlu memeriksa apakah kabel daya dicolokkan ke stopkontak;
  • jika kabelnya terhubung, tetapi perangkat tidak berfungsi, perlu untuk memeriksa tingkat kepatuhan steker ke port;
  • jika kontak telah menjauh atau kabel putus selama penanganan yang ceroboh, Anda harus mengganti kabel USB;
  • agar printer jaringan berfungsi, jaringan lokal diperlukan - perangkat terhubung melalui USB ke PC yang diinginkan;
  • restart klasik printer / komputer akan membantu Anda menyelesaikan masalah dengan cepat.
Gambar
Gambar

Saat printer dihidupkan, LED di bagian depan printer akan menyala . Tidak sulit untuk menentukan kesiapan pencetakan oleh mereka. Jika semuanya beres, indikatornya berwarna hijau. Ketika ada sesuatu yang salah, tombol merah akan menyala.

Gambar
Gambar

Memeriksa koneksi perangkat

Saat printer diinstal dengan benar, printer tersebut ada dalam daftar perangkat yang ada di PC. Anda dapat memeriksanya sesuai dengan skema berikut: "Panel Kontrol" - "Perangkat Keras dan …" - "Perangkat dan Printer ". Saat tab terbuka, akan terlihat apakah printer terhubung atau tidak. Jika ada koneksi, terlihat tanda centang hijau pada ikon, status "Siap" muncul.

Gambar
Gambar

Untuk membuka tab yang diinginkan dengan cepat, tahan Windows dan R secara bersamaan, lalu masukkan "control printers ". Setelah itu, pilih sampel yang diinginkan dalam daftar yang terbuka. Jika tidak ada, berarti belum diunduh ke PC. Dengan demikian, instalasi diperlukan. Setelah itu, Anda perlu me-reboot kedua perangkat.

Gambar
Gambar

Pilihan pencetak tidak valid

Windows dapat memiliki beberapa printer. Namun, sebelum mengirim dokumen atau foto untuk dicetak, Anda harus memilih perangkat tertentu. Tidak semua dari daftar yang terbuka terkait dengan perangkat pencetakan yang ada . Untuk memperbaiki kesalahan, Anda dapat membuat instalasi default.

Gambar
Gambar

Untuk melakukan ini, buka tab "Control Panel", buka "Hardware", lalu klik "Devices and Printers" dan panggil menu konteks dengan mengklik ikon dengan gambar printer. Di jendela yang terbuka, beri tanda centang di depan item "Gunakan secara default ".

Jika beberapa perangkat pencetakan terhubung ke komputer (laptop), Anda harus memilih salah satu yang Anda butuhkan setiap kali Anda ingin mencetak sesuatu.

Gambar
Gambar

Antrean cetak macet

Hampir setiap pengguna PC dihadapkan pada kenyataan bahwa file yang dikirim untuk dicetak hang untuk waktu yang lama atau tidak dicetak sama sekali . Upaya kedua untuk mengirim untuk dicetak juga tidak efektif. Alasan untuk ini adalah program macet, dan semakin banyak upaya untuk mencetak, semakin banyak dokumen yang akan diantrekan. Ini jarang terjadi jika koneksi printer-ke-komputer bersifat lokal. Dalam hal teknologi jaringan, hal ini terus-menerus ditemui. Kita harus berusaha membersihkan antrian ini.

Gambar
Gambar

Semua dokumen, tanpa kecuali, harus dihapus dari daftar . Di panel kontrol, pilih "Perangkat dan Printer". Memanggil menu konteks printer aktif, klik "Lihat antrian cetak".

Gambar
Gambar

Di petugas operator yang dibuka, hapus antrian cetak … Hal ini dapat dilakukan dengan dua cara. Misalnya, Anda dapat menyorot dokumen yang diinginkan dan mengklik kategori "Undo". Dalam kasus kedua, kategori "Hapus antrian cetak" dipilih. Setelah mengklik, semua dokumen dalam daftar akan dihapus. Setelah itu, perangkat akan bekerja secara normal tanpa kegagalan.

Gambar
Gambar

Seringkali, untuk pengoperasian peluncur yang benar dan tidak terputus, perlu untuk memulai kembali peralatan . Jika layanan terus macet, lanjutkan sebagai berikut: buka panel kontrol melalui administrasi (Properti - Manajer Cetak), temukan item Berhenti di jendela yang terbuka, hapus file dari direktori system32 / spool / printers / di folder Windows.

Gambar
Gambar

Terkadang printer yang terhubung mengatakan bahwa pencetakan sedang berlangsung, tetapi sebenarnya tidak mencetak . Ini karena printer tidak diinstal secara default. PC menggunakan printer virtual yang dapat mengonversi dokumen ke format lain.

Gambar
Gambar

Masalah pengemudi

Driver adalah program yang diperlukan agar printer terhubung agar berfungsi dengan baik. Tanpa itu, teknik utama tidak melihat perangkat pencetakan. Biasanya disk driver disertakan dan berfungsi tanpa kesalahan . Kegagalan dapat terjadi saat memperbarui atau menginstal ulang Windows, serta memulihkan sistem ke titik yang dipilih.

Gambar
Gambar

Di samping itu, kesalahan dalam pengoperasian mungkin karena kegagalan perangkat lunak atau pemasangan perangkat baru . Kebetulan ada konflik dengan printer, lebih jarang masalahnya dikaitkan dengan virus. Akibatnya, printer tidak hanya dapat mengeluarkan lembaran kosong, tetapi juga secara spontan membatalkan pencetakan.

Gambar
Gambar

Sebelum membuat keputusan, Anda perlu memastikan bahwa tidak ada konflik sistem operasi.

Untuk melakukan ini, buka jendela "Panel Kontrol", buka "Semua Item Panel Kontrol", klik "Pengelola Perangkat", alihkan mode tampilan ke "Ikon Kecil". Jika ada masalah driver, ini akan ditunjukkan dengan tanda seru . Warna mereka merah dan kuning.

Gambar
Gambar

Dalam hal ini, Anda harus menghapus dan menginstal ulang pengandar pencetak. Instalasi sangat diperlukan dalam hal ini . Anda dapat menghapusnya melalui Panel Kontrol dengan mencari kategori Tambah atau Hapus Program. Lebih baik mengunduh paket baru di situs web resmi pabrikan modifikasi tertentu.

Gambar
Gambar

Masalah kartrid tinta

Alasan pertama adalah kurangnya tinta. Saat toner habis, tombol merah menyala, mesin tidak dapat mencetak dokumen yang dipilih dan berhenti . Sebuah pesan muncul di monitor untuk mengganti kartrid.

Gambar
Gambar

Masalah ini umum terjadi pada printer inkjet dan laser. Biasanya, dapat ditentukan beberapa saat sebelum pencetakan berhenti, karena pesan ke pengguna PC akan muncul berulang kali . Jika diabaikan dan printer tidak mencetak dokumen, periksa level tinta atau toner. Cairan tinta/toner ditambahkan sesuai kebutuhan.

Jika teknisi inkjet menulis bahwa masih ada cukup tinta, Anda perlu memeriksa integritas sistem suplai tinta . Kebetulan tinta mengering karena waktu henti yang lama dari perangkat pencetakan. Re-flashing tidak selalu menyelamatkan situasi. Paling sering, Anda harus membeli tinta asli.

Gambar
Gambar

Perangkat keras printer rusak

Malfungsi perangkat pencetakan dapat memanifestasikan dirinya dalam berbagai cara. Printer mungkin tidak mencetak warna tertentu (misalnya, hitam), bintik-bintik berwarna muncul pada kertas. Ini juga bisa terjadi setelah pengisian bahan bakar. Pada saat yang sama, kedua kartrid berfungsi dan printer kompatibel dengan komputer. Upaya untuk mengganti tinta tidak efektif.

Untuk masalah pencetak:

  • halaman hanya dapat dicetak sebagian;
  • toner tidak dapat menempel pada lembaran;
  • lembaran kosong tidak diambil dari kompartemen;
  • perangkat tidak dapat memutar font.
Gambar
Gambar

Jika printer mengalami malfungsi atau malfungsi, Anda dapat mencoba mengatasi masalah tersebut menggunakan petunjuk yang tersedia . Biasanya, pabrikan memasok produknya dengan lembar contekan untuk membantu menentukan jenis kesalahannya sendiri. Terkadang masalah diselesaikan dengan me-restart printer itu sendiri. Dalam hal ini, urutan tindakan untuk setiap model perangkat pencetakan mungkin berbeda.

Gambar
Gambar

Jika masalah berlanjut, Anda perlu menghubungi pusat layanan . Jangan membongkar perangkat, apalagi membersihkan sendiri unit drum. Kerusakan pada lapisannya akan membutuhkan penggantian suku cadang. Kerusakan perangkat keras tidak dapat dihilangkan tanpa pengetahuan yang sesuai.

Gambar
Gambar

Masalah kertas

Printer tidak dapat mencetak apapun jika tidak ada kertas di dalam hopper. Di sini, solusi paling sederhana adalah dengan meletakkan kertas baru di kompartemen. Itu harus terletak di tumpukan yang rata, tetapi Anda tidak dapat mengisi kompartemen ke atas dengan itu.

Gambar
Gambar

Pencetakan tidak berfungsi meskipun kertas macet. Seringkali ini disebabkan oleh penghematan kertas yang dangkal. Lembar yang sudah digunakan dimasukkan ke dalam printer, mencetaknya dari sisi kedua. Biasanya, mereka tidak mulus dan sering menyeret orang lain.

Printer menunjukkan kemacetan dengan mengedipkan tombol merah . Masalah ini mudah dipecahkan. Tarik kertas yang macet keluar dari printer. Ini harus dilakukan dengan sangat hati-hati, Anda tidak bisa menariknya dengan tersentak. Dari sini, bagian dari lembaran yang robek mungkin tertinggal di tubuh, karena itu di masa depan Anda harus banyak mengotak-atik. Terkadang, karena kecerobohan, Anda harus membongkar printer sama sekali.

Gambar
Gambar

Ketika lembaran yang macet tidak terlihat, Anda harus membuka penutup perangkat dan mengeluarkan kartrid . Sebagian besar model memiliki rol di belakangnya untuk membantu mengumpankan kertas. Jika kemacetan tidak teratasi, lembaran akan ada di sana. Itu harus ditarik keluar sepenuhnya tanpa meninggalkan potongan kertas sobek terkecil pun pada porosnya. Itu tidak boleh dibiarkan tetap di rol.

Gambar
Gambar

Pemicu balasan

Fitur ini khas untuk banyak perangkat pencetakan. Beberapa perangkat dirancang untuk sejumlah halaman tertentu. Setelah jumlah yang diperlukan dihitung, penghitung pemblokiran dipicu . Dalam hal ini, sebuah pesan ditampilkan tentang perlunya mengganti kartrid. Namun, seringkali ada banyak toner di dalam hopper.

Dalam hal ini, solusi paling sederhana adalah membongkar sebagian kartrid dan memasang sensor dengan benar. Dalam modifikasi yang berbeda, ini dilakukan sesuai dengan skema yang berbeda . Untuk memilih yang tepat, Anda perlu mengetahui model printer dan kartrid yang dimaksudkan untuk itu. Rata-rata, prosedur ini memakan waktu sekitar 10-15 menit. Setelah memasang penghitung, kartrid ditempatkan di tempatnya, printer dihidupkan, penghitung dipicu. Teknik ini sekarang siap untuk dicetak.

Gambar
Gambar

Rekomendasi

Jika printer yang berfungsi dengan baik, setelah mengisi bahan bakar atau memperbarui Windows, menolak untuk mencetak dokumen dari PC, laptop atau tablet, pencetakan ditangguhkan, dan teknisi memindai dokumen tanpa mencetak atau membeku, pertama-tama tentukan di mana masalahnya. Jika Anda perlu menghentikan antrian cetak, ingatlah untuk memulai ulang sistem.

Gambar
Gambar

Jika printer inkjet tidak berfungsi, Anda perlu memeriksa pengisian yang benar, untuk mengecualikan kemungkinan pengeringan tinta di kepala cetak atau pembentukan kemacetan udara di loop CISS. Selain itu, Anda perlu memastikan bahwa kartrid non-asli tidak terhalang.

Untuk menghindari penyumbatan kepala dengan tinta kering, jangan biarkan perangkat pencetakan tidak digunakan untuk waktu yang lama . Lebih baik membeli tinta asli untuk printer, mereka mengering lebih lambat daripada tinta non-asli. Jika penyumbatan sudah ada, perlu untuk membersihkan lubang masuk nozel.

Gambar
Gambar
Gambar
Gambar

Anda dapat menghilangkan kemacetan kecil menggunakan utilitas khusus dari printer itu sendiri . Setiap merek mungkin memiliki nama yang berbeda untuk itu ("Membersihkan kepala cetak", "Membersihkan", "Pembersihan mendalam"). Selama pembersihan, bulu-bulu dibilas dengan tinta di bawah tekanan. Ini memungkinkan Anda untuk menghilangkan airlock atau gumpalan cat.

Gambar
Gambar

tetapi bahkan jika disk instalasi memiliki dukungan pompa, tidak setiap printer memilikinya … Anda harus menghilangkan sumbatan secara manual dengan merendam dan membilasnya dengan cairan khusus. Adapun jenis kepala, dalam model inkjet modern tidak dibangun ke dalam kartrid, tetapi ke dalam printer itu sendiri. Jika gagal, lebih mudah untuk membeli perangkat baru karena akan sangat mahal untuk menggantinya.

Gambar
Gambar

Jika alasan pencetakan macet adalah file "rusak", Anda harus membatalkan pencetakan dan menghapus antriannya untuk memulihkan pengoperasian printer. Anda harus menonaktifkannya bahkan ketika printer kelebihan beban dengan tugas. … Jika perangkat offline sendiri, Anda perlu memeriksa koneksi dan daya.

Direkomendasikan: