Komputer Tidak Melihat Printer HP: Windows Tidak Melihat Melalui USB, Penyebab Dan Penghapusan Masalah

Daftar Isi:

Video: Komputer Tidak Melihat Printer HP: Windows Tidak Melihat Melalui USB, Penyebab Dan Penghapusan Masalah

Video: Komputer Tidak Melihat Printer HP: Windows Tidak Melihat Melalui USB, Penyebab Dan Penghapusan Masalah
Video: CARA MENGATASI PRINTER BERMASALAH YANG TIDAK TERDETEKSI 2024, Maret
Komputer Tidak Melihat Printer HP: Windows Tidak Melihat Melalui USB, Penyebab Dan Penghapusan Masalah
Komputer Tidak Melihat Printer HP: Windows Tidak Melihat Melalui USB, Penyebab Dan Penghapusan Masalah
Anonim

Komputer dan printer telah lama menjadi asisten setia tidak hanya dalam aktivitas pekerja kantoran, tetapi juga dalam kehidupan sehari-hari setiap orang yang perlu menggunakan fungsi kedua perangkat ini.

Sayangnya, teknik ini cenderung gagal secara berkala. Tidak terkecuali printer dan komputer. Terkadang pekerjaan yang terkoordinasi dengan baik dari perangkat ini terganggu, dan terkadang bahkan tidak dimulai, meskipun keduanya dapat diservis. Ada banyak masalah, tetapi salah satu yang paling umum adalah situasi ketika komputer tidak melihat printer. Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang masalah dengan printer HP.

Gambar
Gambar

Alasan utama

Untuk menetapkan pengoperasian dua perangkat, Anda perlu mencari tahu apa inti dari kegagalan tersebut. Ada banyak alasan mengapa komputer Windows tidak dapat melihat printer HP LaserJet melalui USB. Diantara mereka:

  • koneksi yang salah;
  • konektor atau kabel USB yang rusak;
  • kurangnya pembaruan atau driver itu sendiri;
  • definisi perangkat yang salah;
  • kurangnya koneksi ke layanan cetak;
  • kegagalan sistem operasi komputer.

Setelah mengidentifikasi dengan benar alasan mengapa pengoperasian kedua perangkat gagal, Anda dapat mulai menghilangkan masalah yang muncul.

Gambar
Gambar
Gambar
Gambar

Apa yang harus dilakukan?

Dalam setiap kasus, perlu untuk melakukan urutan tindakan berurutan tertentu.

Koneksi salah

Ini adalah masalah paling umum yang menyebabkan komputer tidak dapat melihat printer melalui USB. Dalam hal ini, akan tepat untuk mencoba melepaskan dan menyambungkan kembali perangkat pencetakan. Pastikan printer dalam keadaan hidup (tombol daya ditekan dan lampu panel kontrol menyala).

Gambar
Gambar
Gambar
Gambar

Masalah kabel

Anda harus hati-hati memeriksa kabel USB dan konektor untuk cacat atau kerusakan. Dalam situasi ini, jika tidak ada tanda-tanda kerusakan eksternal pada kabel, disarankan untuk mematikan dan kemudian menghidupkan perangkat di konektor yang sesuai . Untuk memeriksa apakah konektor itu sendiri berfungsi, cukup lepaskan mouse dan keyboard, dan sambungkan kabel printer secara bergantian ke slot yang kosong. Jika di salah satunya koneksi dipulihkan, maka situasinya akan teratasi.

Gambar
Gambar
Gambar
Gambar

Kurangnya driver

Terkadang pengguna lupa menginstal driver dan memperbaruinya tepat waktu, yang juga dapat berdampak buruk pada pengoperasian printer dan komputer. Untuk memperbaiki situasi ini, Anda harus menemukan disk instalasi, yang biasanya disertakan dengan printer . Dengan memasukkan disk ke komputer Anda, dan kemudian melakukan serangkaian manipulasi sekuensial sederhana, Anda akan menginstal driver. Kemudian komputer akan melihat perangkat tambahan.

Jika tidak ada disk seperti itu di set, Anda perlu menemukan situs web pabrikan printer secara mandiri di Internet, mengunduh driver yang sesuai dan menginstalnya di PC. Di akhir penginstalan, Anda harus me-restart komputer Anda, dan baru kemudian mulai bekerja.

Terkadang driver bisa crash dan kemudian bekerja dengan tidak benar, maka disarankan untuk menghapus dan menginstalnya kembali.

Gambar
Gambar

Komputer tidak melihat perangkat

Jika ada masalah dengan visibilitas printer di komputer, Anda perlu memeriksa apakah ada perangkat lain yang terhubung. Jika tidak ada tanda centang di sebelah perangkat yang diinginkan di panel kontrol, Anda hanya perlu menemukannya di daftar opsi koneksi yang disarankan dan mengatur default untuk menggunakan printer ini . Tanda centang akan berpindah ke sana dan koneksi dengan komputer akan dipulihkan kembali.

Gambar
Gambar

Layanan cetak tidak terhubung

Layanan cetak yang dinonaktifkan juga dapat membuat printer tidak terlihat oleh komputer. Penghapusan masalah dilakukan dalam pengaturan cetak, di mana jenis mulai otomatis digunakan.

Gambar
Gambar

Kegagalan sistem

Jika metode pemecahan masalah di atas tidak berhasil, masuk akal untuk menghubungi pusat layanan untuk mendapatkan bantuan, di mana diagnostik Windows lengkap akan dilakukan. Jika, saat menghubungkan printer ke komputer lain, masalah dengan melihat printer hilang, maka dapat dikatakan bahwa masalahnya terletak langsung di PC. Ini disebabkan oleh fakta bahwa ada semacam kegagalan serius pada sistem operasi komputer itu sendiri. Alasan berikut dapat menyebabkannya:

  • virus;
  • tindakan perlindungan antivirus (pemblokiran perangkat);
  • pengaturan BIOS yang salah.

Dalam hal ini, hanya spesialis yang dapat memperbaiki situasi yang muncul.

Gambar
Gambar

Rekomendasi

Ada sejumlah rekomendasi, yang kepatuhannya akan memungkinkan Anda untuk mencegah kemungkinan masalah dalam pengoperasian dua perangkat:

  • Saat komputer tidak melihat printer, Anda tidak perlu terburu-buru melakukan tindakan apa pun dengan kedua perangkat ini. Jika memungkinkan, ada baiknya mencoba menghubungkan printer ke komputer lain: dengan cara ini Anda dapat memahami apakah masalahnya ada di printer atau di komputer.
  • Sebelum bekerja dengan peralatan, Anda harus selalu memeriksa semua kabel dari kerusakan mekanis (liku, tertekuk).
  • Sebelum menggunakan printer dan komputer, periksa port USB dari debu dan perubahan bentuk.
  • Anda harus memperhatikan bagaimana printer terhubung ke komputer: apakah adaptor digunakan untuk mengimplementasikan koneksinya. Anda dapat mencoba menghubungkan perangkat satu sama lain secara langsung.
  • Disarankan untuk mengganti kabel USB yang panjang dengan yang pendek.

Direkomendasikan: